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Case Study #006  /  Telecommunications  /  3 Months

ウォーターフォールから
アジャイルへ。開発チームの変革。
ウォーターフォールからアジャイルへ。開発チームの変革。

次世代プロビジョニングシステムの開発に、アジャイル手法を導入する。「やったことがない」チームに、3ヶ月でアジャイルを浸透させるプロジェクトが始まった。

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Chapter 01

「決めてから作る」が、
通用しなくなった。

次世代通信インフラの開発は、要件が固まる前に始めなければならない時代になっていた。

ある大手通信会社が、次世代プロビジョニングシステムの開発を決めた。

次世代NW(ネットワーク)スライスや次世代基地局への対応——これらは、仕様が完全に固まる前から開発を進めなければ、市場への対応が間に合わない。従来のウォーターフォール型開発(要件定義→設計→実装→テストの順番で進める)では、スピードが出ない。

しかし、開発チームは長年ウォーターフォール型で仕事をしてきた。

「最初に全部決めて、その通りに作る」——この考え方が、チームの文化として根付いていた。「途中で仕様が変わったら困る」「完璧な設計書がないと開発できない」——アジャイルへの移行には、このメンタリティの変容が必要だった。

「うちのチームは優秀です。でも、アジャイルで動くためのマインドセットが、まだない。技術力の問題ではなく、仕事の進め方の問題でした。」——プロジェクト関係者の証言(匿名)
技術力があっても、働き方を変えなければ、
スピードは上がらない。

Chapter 02

アジャイルを「教える」のではなく、
「一緒にやる」PM。

アジャイルコーチングは、座学ではなく実践から始まる。

担当したエキスパートは、アジャイル開発体制の構築経験を持つPM専門家だ。

彼のアプローチで特徴的なのは、「アジャイルを教えること」より「アジャイルで一緒に動くこと」を重視することだ。

座学でアジャイルの概念を教えても、実際の開発プロジェクトでは使えないことが多い。重要なのは、実際のプロジェクトの中でアジャイルを実践し、振り返り、改善する——この経験を積むことだ。

「スクラムのルールを全部覚えてもらう必要はない。大事なのは、『短いサイクルで試して学ぶ』という感覚を、身体で覚えてもらうことです。」
アジャイル体制構築 × PM型コンサルタント
大手総合コンサルファーム出身 アジャイル開発体制の立ち上げ経験 スクラム・カンバンの実践経験 通信・IT業界の開発プロジェクト経験 チームビルディング・コーチング 技術的バックグラウンドを持つPM
3ヶ月
体制構築期間
アジャイルチーム立ち上げ
12+
ファーム経験年数
コンサル業界でのキャリア
20+
PM案件数
品質・コスト・スケジュールを一貫管理

Chapter 03

まず「動かす」ことから
始める。

アジャイルの研修より、アジャイルの実践が先だ。

担当エキスパートが選んだアプローチは、「研修ファースト」ではなく「実践ファースト」だった。

最初の2週間で、最小限のスクラムチームを組成し、実際の開発タスクをアジャイルで回し始めた。

スプリントは2週間。毎スプリントの終わりにレビューと振り返りを実施する。「動くソフトウェアを2週間で届ける」というプレッシャーを、最初から経験させた。

「最初のスプリントは、ぐちゃぐちゃでいい。ぐちゃぐちゃになった理由を振り返ることが、アジャイルを学ぶ最速の方法だ。」

最初のスプリントは、案の定、計画通りには終わらなかった。

見積もりが甘かった。タスクの依存関係を見落としていた。「完了」の定義が曖昧だった——これらの失敗を、2週間後の振り返りで丁寧に整理した。

「この失敗から何を学ぶか」をチームで議論することが、アジャイルの文化を作る最初のステップになった。

Chapter 04

3ヶ月、アジャイルを
体に刻む。

3ヶ月は短い。でも、正しくやれば、チームは変わる。

Phase 1: 1ヶ月目

最小チームでの実践開始

5名のコアチームでスクラムを開始した。

プロダクトバックログの作り方、スプリントプランニングの進め方、デイリースタンドアップの運用——これらを「教える」のではなく、「一緒にやりながら調整する」形で進めた。

「バックログの書き方を1時間説明するより、実際に書いてみて、『ここが曖昧だから修正しよう』と言う方が、10倍速く伝わる。」
Phase 2: 2ヶ月目

スプリントの改善と拡大

2ヶ月目は、スプリントの質を上げることに注力した。

ベロシティ(チームの生産性指標)のトラッキングを開始し、見積もり精度を改善した。また、「完了の定義(DoD: Definition of Done)」を明確化し、品質の基準を統一した。

チームの5名から12名に拡大するタイミングも、この月だった。新しいメンバーへのオンボーディングを、既存メンバーが主導する形で実施した——チームが「自走し始めた」最初のサインだった。

新メンバーのオンボーディングを、
既存メンバーが主導する。
チームが自走し始めた最初のサインだ。
Phase 3: 3ヶ月目

自走体制の確立

3ヶ月目の目標は、「エキスパートなしで動ける体制」を作ることだった。

スクラムマスターとプロダクトオーナーの役割を、チームメンバーが担えるようにした。振り返りのファシリテーションも、チームが自主的に行えるようになった。

3ヶ月後、エキスパートがプロジェクトから離れたとき、チームはスプリントを止めなかった。

Chapter 05

3ヶ月後、
チームは自走した。

短期間でのアジャイル導入は、成果より「状態の変化」で測られる。

自走
スプリント継続
エキスパート離脱後もスプリント継続
12名
チーム拡大
5名→12名への拡大をチームが主導
向上
開発スピード
ウォーターフォール比でリードタイム短縮

3ヶ月のアジャイル導入プロジェクトで、最も重要な成果は「チームが自走した」ことだ。

エキスパートがいなくなった後も、スプリントが止まらない。振り返りが続く。改善が積み重なる——これが、アジャイル導入の成功を示す唯一の証明だ。

「最初は『アジャイルって何をすればいいんですか?』と聞いていたメンバーが、3ヶ月後には振り返りのファシリテーターになっていた。これが全てです。」——担当エキスパート(匿名)

開発のスピードも上がった。ウォーターフォール型では「要件定義完了まで開発できない」という状態だったが、アジャイル型では「動くものを2週間で届ける」サイクルが回り始めた。

Chapter 06

アジャイル導入で
失敗しないための、
3つの原則。

アジャイルは、手法ではなく文化だ。文化の変容なしに、アジャイルは機能しない。

1「研修ファースト」より「実践ファースト」

アジャイルの概念を理解してから実践するより、実践しながら理解する方が、定着が速い。

最初のスプリントは失敗してもいい。失敗から学ぶプロセスそのものが、アジャイルの文化を作る。

2「完了の定義」なしに品質は管理できない

アジャイル開発で最も重要なプラクティスのひとつが、「完了の定義(DoD)」の明確化だ。

「何ができれば完了か」を全員が同じように理解していないと、品質のバラつきが生まれる。DoD の設定と共有は、アジャイル導入の最初にやるべき作業だ。

3チームが「自走する状態」を目標にする

アジャイル導入の成功は、「導入できた」ではなく「チームが自走している」で測られる。

スクラムマスターやプロダクトオーナーの役割をチームメンバーが担えるようになること——これを最初から目標として設定し、3ヶ月で実現することが、アジャイル導入PMの役割だ。

アジャイルの目標は、
「アジャイルができるチーム」ではなく
「自分たちで改善できるチーム」を作ることだ。

Chapter 07

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アジャイル開発の導入を検討している企業に向けて。

開発スピードが遅く、市場の変化に追いつけていない
ウォーターフォール型開発の限界を感じている
アジャイルを導入したいが、どこから始めるかわからない
開発チームのマインドセットが「変化に対応できない」と感じている
スクラムやカンバンを試したが、うまく機能していない
アジャイルの「形」だけが残り、本来の効果が出ていない

ひとつでも当てはまる方へ

アジャイル導入は、ツールやプロセスの問題ではなく、チームの文化変容の問題だ。

外部のアジャイルコーチが短期間チームに入り、「一緒にやりながら文化を変える」——このアプローチが、最も定着率が高い。

ExpertMatchを通じて、アジャイル体制構築の経験を持つPM型エキスパートをアサインできる。初回相談は無料。

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